7月1日下午，西安老医协生殖医院医疗保险管理办公室组织平安医院建设暨医保、价格政策专题培训会，医保办主任、保卫部老师、医保办全体工作人员共同参会，会议由医保办主任主持。
　　培训首先由保卫部老师开展平安医院建设专题授课，他围绕电信诈骗防范、日常安全隐患排查、恐怖主义防范等内容，结合真实案例进行深入讲解，帮助参会人员增强安全防范意识，为构建平安医院筑牢思想防线。
　　随后，医保办科室业务培训环节依次展开。围绕分解住院政策规定、预住院流程管理、医保报销政策等住院业务常见问题，结合日常工作中患者高频咨询事项进行系统讲解，帮助窗口人员精准掌握政策要点。
　　以“临床常见收费问题解析”为题，从三大费用收费规则、计价单位与数量限制、重复收费规则等方面，详细梳理了日常计费中的易错点和规范要求，为科室人员精准把握收费政策提供了清晰指引。
　　围绕门诊业务作专题培训，重点解读医保用药支付规则、审核高频问题与支付政策分析、窗口沟通标准化话术及投诉纠纷应急处置流程。她强调，窗口人员要统一服务标准，做到“先共情、后政策”，确保每一次接待规范、每一笔审核严谨。
　　培训尾声，主任作总结讲话。她要求医保办全体人员准确掌握医保政策与收费规范，严守合规底线，将规矩意识融入日常工作的每一个环节，真正做到强规范、守底线、避风险，以专业化、规范化的医保服务助力医院高质量发展。