近日，陕西生殖医学医院消毒供应科积极响应医院提升服务质量的号召，全面启动并深入开展了优质护理服务活动，旨在通过一系列创新举措，进一步优化服务流程，提升服务质量，为医院的整体医疗工作提供更加坚实的后勤保障。
消毒供应科作为医院医疗工作的“幕后英雄”，承担着医疗器械清洗、消毒、灭菌及供应等重要任务。此次优质护理服务的开展，不仅是对科室日常工作的一次全面升级，更是对服务理念的一次深刻革新。科室全体成员深刻认识到，优质护理不仅仅是技术上的精湛，更是服务态度上的温暖与关怀。
为了将优质护理服务落到实处，消毒供应科首先从加强服务理念入手，组织全体人员进行了多次专题培训，引导大家树立“以患者为中心，以临床需求为导向”的服务理念。同时，科室还通过开展责任感教育活动，强化了每位成员的职责意识，确保每一件医疗器械都能得到最严格的清洗、消毒和灭菌处理。
在与临床科室的沟通协作方面，消毒供应科更是下足了功夫。他们不仅主动深入临床一线，了解各科室的实际需求，还精心制作了《爱心手册》，详细记录了各类医疗器械的使用方法、注意事项及常见问题解答等内容，方便临床医护人员随时查阅。此外，科室还定期召开沟通协调会，与临床科室共同探讨服务过程中存在的问题及改进措施，不断优化服务流程，提高服务效率。
通过这一系列举措的实施，消毒供应科的服务质量得到了显著提升，赢得了临床科室的广泛赞誉。未来，科室将继续秉承优质护理服务的理念，不断探索创新服务模式，为医院医疗工作的顺利开展贡献更大的力量。
