为进一步加强护理内涵建设,提高护理质量和安全。8月13日下午,我院护理部在会议室召开了8月份护士长例会,会议由护理部主任主持,全院各科室护士长参加。
会议通报了近期护理质量督查及护理不良事件案例分析情况,指出了当前护理工作中存在的问题,要求各科室严格落实各项核心制度,对护理质量督查中存在的问题进行整改,防范护理差错事故的发生。
会议对电话回访工作和住院病人满意度调查情况进行通报,强调了护理人员应以患者为中心,加强护患沟通,提高病人满意度,做好优质护理工作。
会议还对近期推行的护理垂直管理工作进行了介绍,该方案的制定旨在综合考虑全院各护理单元的工作强度、风险和质效,体现多劳多得,兼顾公平的原则,充分调动护理人员的工作积极性。
护理部主任在总结中重点要求各科室根据目前存在的问题,结合本科室工作实际,做好整改落实,并对做好医疗质量攻坚年的下一步工作进行了布置。